AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend ‚AGB‘) gelten für alle Verträge, die Nähstube Jaggy, CHE-481.586.008, (nachfolgend ‚Nähstube Jaggy‘) mit Personen oder Unternehmen  (nachfolgend ‚Kunde‘) über im Webshop „Nata’s Nähstube“ (nachfolgend ‚Webshop‘) angebotene Produkte (nachfolgend ‚Produkte‘) abschliesst. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Webshop akzeptiert der Kunde diese AGB.
Lieferungen, Leistungen, Angebote etc. von Nähstube Jaggy über den Webshop erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB. Die AGB gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. Nähstube Jaggy behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

2. Benutzerkonto / Angaben des Kunden

Der Kunde gibt Bestellungen über ein Benutzerkonto oder als Gast im Webshop auf. Alle Angaben des Kunden im Benutzerkonto und alle Angaben als Gast müssen vollständig und wahr sein. Jeder Kunde darf nur ein Benutzerkonto eröffnen.

3. Vertragsschluss und Lieferung

Die im Webshop von Nähstube Jaggy enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Bestellung durch den Kunden.

Der Kunde kann die Bestellung über das in dem Webshop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde die Bestellung auch telefonisch oder per E-Mail gegenüber Nähstube Jaggy abgeben.

Der Vertrag zwischen Nähstube Jaggy und dem Kunden kommt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung (Fax, E-Mail oder Brief) oder durch die Versandbestätigung (Fax, E-Mail oder Brief), oder durch Lieferung des bestellten Produktes zustande oder indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Bis zum Zeitpunkt der ausdrücklichen Auftragsbestätigung bzw. der Versandbestätigung bleibt der Käufer an die Bestellung gebunden.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

Das Angebot von  Nähstube Jaggy richtet sich primär an Endverbraucher, weshalb sich Nähstube Jaggy vorbehält, Bestellungen insbesondere dann nicht zu erfüllen bzw. abzulehnen, wenn aus Sicht von Nähstube Jaggy nicht endverbraucherübliche Mengen von Produkten bestellt werden.
Für die vom Käufer bestellten Produkte gelten jeweils die zum Bestelldatum gültigen, im Webshop angegebenen Preise in Schweizer Franken, exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und in der Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen.
Nähstube Jaggy liefert ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union. Weitere Länder müssen per E-Mail an n.jaggy@natas-naehstube.ch, angefragt werden. Versandweg und Verpackungsart werden von Nähstube Jaggy bestimmt. Teillieferungen sind zulässig, dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt Nähstube Jaggy.
Von Nähstube Jaggy angegebene oder mitgeteilte Liefertermine- und/oder Fristen sind unverbindlich. Verzögerungen werdem dem Kunden baldmöglich mitgeteilt. Im Falle einer Lieferunmöglichkeit steht es Nähstube Jaggy frei, vom Vertrag entgeldlos zurückzutreten.

Nähstube Jaggy ist nicht MwSt-pflichtig. Somit wird in den Rechnungen keine MwSt vausgewiesen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen hat in Schweizer Franken zu erfolgen, wahlweise gegen Vorkasse, durch Kreditkarte oder Paypal und ist ofort nach Vertragsabschluss fällig. Erfolgt 7 Tage nach der Bestellung keine Zahlung, erhält der Kunde eine Erinnerungsmail. Wird nach weiteren 7 Tage kein Zahlungseingang festgestellt, wird der Kunde schriftlich (Fax, E-Mail oder Brief) bemahnt. Diese Mahnung ist kostenpflichtig. Ab der ersten Mahnung stellt Nähstube Jaggy eine Umtriebsentschädigung von CHF 40.00 in Rechnung.

Ratenzahlungen sind nur in Ausnahmefällen und nach Absprache mit Nähstube Jaggy möglich. Es können maximal zwei Raten vereinbart werden. In diesem Fall ist die erste Rate (mindestens 50% des Gesamtpreises) sofort nach Erhalt der Auftragsbestätigung fällig. Die zweite Rate muss die gesamte noch offene Rechnung inkl Versandkosten decken und ist vor Versand des Produktes fällig. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt das Produkt Eigentum von Nähstube Jaggy.

Bestellungen werden grundsätzlich erst nach Zahlungseingang verschickt. Bankangaben für die Überweisung sind in der Rechnung enthalten, die der Kunde zusammen mit der Bestellbestätigung erhält. Der Kunde übernimmt sämtliche Spesen die bei einer Überweisung anfallen. Dies gilt auch für Einzahlungen am Postschalter. Dabei ist der zu überweisende Betrag vom Kunden entsprechend nach oben zu korrigieren. Bei Zahlungen aus dem Ausland empfiehlt es sich bei der Bank Auskunft über mögliche Überweisungsgebühren einzuholen. Auf keinen Fall kann eine Gebührenteilung erfolgen.
Jegliche Kosten oder Gebühren die für die Überweisung aus dem Ausland anfallen sind vom Kunden zu tragen.

Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

5. Widerrufsrecht, Gewährleistung und Haftung

Ein Widerruf sowie die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit Nähstube Jaggy kann eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für Rückgabe und Umtausch gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, Produkte der Kategorie Nähaufträge, individuelle Anfertigungen, zugeschnittener Stoff und digitale Produkte sind von der Rückgabe oder dem Umtausch gänzlich ausgeschlossen und können nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden. Alle voraussichtlichen Lieferzeiten können sich ohne Ankündigung ändern. Sie sind lediglich als grober Anhaltspunkt gedacht und nicht verbindlich.

Der Kunde hat die empfangenen Sendungen bzw. Produkte umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängelfreiheit zu prüfen. Allfällige Abweichungen zur Bestellung und allfällige Mängel sind innerhalb von 3 Kalendertagen seit Zustellung der Lieferung Nähstube Jaggy schriftlich mitzuteilen. Nach dieser Frist kann eine Beanstandung nicht mehr angenommen werden.
Nähstube Jaggy leistet ausschliesslich Gewähr dafür, dass die bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Kunden keine Mängel in Bezug auf Materialien und/oder Verarbeitung aufweisen. Allfällige Mängel müssen Nähstube Jaggy schriftlich unter detaillierter Beschreibung der Mängel und unter Mitsendung des vollständigen, mangelhaften Produkts.
Die Sendung ist an folgende Adresse zu richten: Nähstube Jaggy, Untere Gründlistrasse 20, 6055 Alpnach Dorf, Schweiz. Kosten von Verpackung und Versand gehen zu Lasten des Kunden.

Abnützung sowie Folgen von unsachgemässer oder unsorgfältiger Verwendung, unterlassener Pflege und von Reparaturversuchen des Kunden oder Dritten stellen keine Mängel dar.
Im Fall einer Mängelmitteilung überprüft Nähstube Jaggy die beanstandeten Mängel. Die Gewährleistungspflicht kann von Nähstube Jaggy nach eigenem Ermessen durch Reparatur, Ersatz (durch ein identisches oder ähnliches Produkt), Kaufpreisminderung oder durch Rückerstattung des Kaufpreises in Form eines Gutscheines für den Webshop erfüllt werden. Andere Leistungen, insbesondere Schadenersatz, sind bei Vorliegen eines Mangels ausgeschlossen.
Der Kunde verpflichtet sich mit dem Kauf, die Produkte einzig dem Verwendungszweck entsprechend zu verwenden.

Jegliche weitere Haftung von Nähstube Jaggy im Zusammenhang mit Produkten oder Leistungen von Nähstube Jaggy und deren Hilfspersonen ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

6. Datensicherheit und Datenschutz

Die Datenübertragung erfolgt via Internet. Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Sämtliche Zahlungstransaktionen werden nach dem im Zeitpunkt der Transaktion üblichen Sicherheitsstandard („https://“) abgewickelt. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet lehnt Nähstube Jaggy jede Haftung ab.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen zum Zweck der Vertragsabwicklung und der Pflege der Beziehungen zum Kunden (inkl. Marketingmassnahmen).
Die Weitergabe personenbezogener Daten des Kunden an Dritte ausserhalb der Nähstube Jaggy erfolgt ausschliesslich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner wie z. B. das mit der Lieferung beauftragte Logistikunternehmen. In solchen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das für die Vertragsabwicklung erforderliche Minimum. Eine weitergehende Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten entsprechend den vorgenannten Hinweisen einverstanden.
Des Weiteren gelten auch für die Käufer die unter der Rubrik Datenschutz abrufbaren Bedingungen für die Nutzung der Website des Webshops.

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7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Bei allfälligen Streitigkeiten ist ausschliesslich der Gerichtsstand im Kanton Obwalden, Schweiz zuständig. Es gilt schweizerisches Recht.

2018
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